필기시험 직후, 스터디원들과 취합한 쪽지를 바탕으로 작성한 글입니다.
- 당시 스터디원들과 정답확인이 불가했던 문항은 ?로 표시해 두었습니다.
- 해당 자료는 정답 100% 자료가 아닙니다. 개념을 암기하는 용으로 사용하지 마시고, 방대한 경영/경제 개념에서 어떤 주제가 출제되었는지를 확인하는 용으로 사용하시길 바랍니다.
- 오류 발견 및 추가 의견은 댓글로 남겨주시면, 본 글에 업데이트하도록 하겠습니다. 감사합니다 :)
이렇게 ? 가 많던 저도 필기를 합격하고, 원하던 회사에 합격도 했습니다. 모두 힘내시고 건강하세요! 취뽀 파이팅!
1. 매슬로우 욕구5단계설에 속하지 않는 것은? 안정
-> 안전(Safety)가 옳은 내용
2. GE/맥킨지 매트릭스에서 '산업의 장기 매력도' 와 '사업단위의 경쟁력'
1) 산업의 장기 매력도: 시장규모, 시장성장률, 시장의 수익성, 자본집약도, 기술적 안정성, 경쟁도, 순환적 변동성
2) 사업단위의 경쟁력: 시장점유율, 기술적 노하우 , 품질, 생산성 등을 종합적으로 고려햐여 평가
** BCG 매트릭스 :상대적 시장점유율과 시장성장률을 기초로 사업 포트폴리오를 분석하는 모형
3. 물질/ 상적 유통
4. 서비스의 특징이 아닌 것: 확신성
1) 서비스의 특징 4가지 : 무형성, 동시성(생산과 소비의 비분리성), 이질성, 소멸성
2) 서비스의 품질관리 5가지: 신뢰성, 확신성, 유형성, 공감성, 대응성(=반응성, 응답성)
5. 질적 수요 예측
6. 마케팅 관리
7. 효율적 조직
8. 매트릭스 조직 특징
9. 테일러 / 포드 시스템 특징
10. 환매출, 환위험
11. FDI 해외직접 투자방식
12?. Sales Promotion(=판매 촉진)이 아닌것 : 가격할인
-> 시험 직후 정답에 대한 의견이 나눠졌는데, 다른 보기들은 " 단기적인 인센티브"에 관한 것이였으며, 아래 주제에 포함되는 보기였습니다.
1) 소비자 판매촉진의 가격수단: 쿠폰, 리베이트, 보너스팩, 보상판매
2) 중간상 판매촉진의 가격수단: 입점공제, 광고공제, 진열공제, 구매공제
그러므로, 가격할인은 'Price'에 관한 내용으로 해석해야하는 것이 아닌가...라는 의견이 있었습니다.
13.다각적 시장진입
14. PR
15. EOQ
16. M&A
17.직무 명세서
18. 변혁적리더
19. 구매후 부조화
20. 브랜드 연상 - 이미지! / 재인 X
21. 시장침투, 제품개발 / 제품침투 X
22. CRM 만족, 획득, 유지
23. 이자 -> 체계적 위험
24. 공급자 교섭력이 높은 경우의 특징으로 옳지 않은 것: 수직적 전방통합 영향력이 크다
-> 수직적X
25. 활동성비율
26. 원화가치
27. Pull/ Push 전략
28. 유통경로
29. 직무평가 - 대조법 or 요소분석
30. BCG 매트릭스에 적용되는 전략 : 수확, 유지
1) 확대전략(Build): 시장점유율 증가, Question mark -> Star 이동단계에 적절
2) 유지전략(Hold): 현재의 시장점유율 유지. Cash Cow 단계에 적절
3) 수확전략(Harvest): 사업단위의 현금흐름을 증가. 전망이 좋지않은 약한 Cash Cow나 Question mark에 적절
4) 철수전략(Divest): 사업단위를 처분. 경쟁력이 없다고 판단된 Question mark나 전망이 좋지않아 기존의 시장점유율을 유지하는 것이 무의미한 단계에 적용.
31.직무순환 vs 확대
32. 제품믹스의 폭(넓이)/ 길이
1) 제품믹스의 폭(넓이) : 제품 라인의 개수
2) 제품믹스의 길이: 각 제품라인에 들어있는 브랜드의 수 => 제품 다양화
* 제품 깊이: 제품 차별화
33. 마케팅 변천
34?. 해외직접 투자 : 내부화 정도는?
35?. 권한 위임에 대한 설명: 잠재적 비용/ 노무비 높다?낮다?
36. OJT - 체계적훈련X
37. Y이론
38. 고객행동: 라이프스타일
39. 채권/만기일
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